Политика конфиденциальности
Действует в соответствии с законодательством Кыргызской Республики
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и передачи персональных данных пользователей сайта masalova.com, принадлежащего ИП Чистякова Азиза Эрлисовна (ИНН 13105198100389).
Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» № 58 от 14 апреля 2008 года и иными нормативными правовыми актами КР.
Используя сайт и оформляя заказы, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики.
2. Сбор персональных данных
Мы собираем следующие данные:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Данные об оплате (обрабатываются платёжными провайдерами: Freedom Pay, Stripe)
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookie
Данные собираются при регистрации, оформлении заказа или обращении в поддержку.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются в следующих целях:
- Обработка и исполнение заказов, выдача доступа к онлайн-курсам
- Отправка уведомлений об оплате и подтверждений по email
- Технической поддержки пользователей
- Улучшения качества сервиса и персонализации предложений
- Выполнения требований законодательства КР
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Платёжные провайдеры (Freedom Pay Kyrgyzstan, Stripe) — для проведения оплаты
- GetCourse — для предоставления доступа к учебным материалам
- Государственные органы КР — по законному требованию
5. Хранение данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора и выполнения требований законодательства (не менее 5 лет с момента последней операции). По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
6. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для корректной работы и аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Meta Pixel). Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
7. Права пользователя
В соответствии с законодательством КР вы вправе:
- Получить информацию о ваших персональных данных
- Требовать исправления неточных данных
- Требовать удаления данных (за исключением случаев, предусмотренных законом)
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
Для реализации прав обратитесь по телефону +996 705 773 565.
8. Защита данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных: шифрование HTTPS, ограниченный доступ сотрудников, хранение на защищённых серверах.
9. Изменение Политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу masalova.com/privacy. Продолжение использования сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.
10. Реквизиты оператора данных
ИП Чистякова Азиза Эрлисовна
ИНН: 13105198100389
Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, проспект Абсамата Масалиева, 67Б
Телефон: +996 705 773 565